TWITTER: O QUE VOCÊ ESTÁ FAZENDO? PENSANDO? QUERENDO? TRAMANDO? ODIANDO? ASSISTINDO? AMANDO?
Entenda o que há por trás da “twittosfera” e saiba como os twitters brasileiros utilizam o serviço, disponível na internet desde 2006.
Por Lucas Soares
O Twitter é um sistema de microblog que surgiu em meados do ano de 2006, criado por Jack Dorsey, Biz Stone e Evan Williams. A ideia inicial do site era bem simples: seus usuários deveriam responder à questão “O que você está fazendo?”, informando assim seus “seguidores”. Mas hoje, três anos depois, as coisas funcionam de uma forma ligeiramente diferente.
O sistema de microblog é uma forma de se expressar pela internet com uma limitação de caracteres. “Essa limitação de caracteres faz com que o usuário busque na criatividade a melhor forma de expressar o que está querendo passar em sua mensagem”, informa Williams, um dos criadores do Twitter, em entrevista ao The New York Times. A limitação de cada mensagem no Twitter é de 140 caracteres por tweet, nome dado a cada postagem no site. E cada um desses tweets traz em sua essência um tipo de mensagem.
Os conteúdos dos tweets que os usuários do Twitter enviam são variados. Cada mensagem dessas pode ser um desabafo, ou a divulgação de algum produto ou serviço, ou ainda uma frase interessante, um link com conteúdo, dentre outras milhares de possibilidades, dentre elas, claro, a simples resposta à questão original do sistema. O paulista João Godoy (jaumgodoy), 26, vlogueiro e usuário do Twitter há cinco meses, comenta que vê o site como “sua voz” na web. “Não conta apenas quem você é, mas sim o que você diz e pensa. É um grande mural”, completa ele.
Seguindo pessoas
Muitos dos usuários do Twitter não sabem responder à seguinte pergunta: “Qual a utilidade do Twitter?”. Alguns se perdem na explicação ou então comparam o site a sites de relacionamento como o Orkut e o MySpace. E não é bem assim. É uma rede social, porém o objetivo é diferente. “Dentre as redes sociais, acho o Twitter a mais útil e diferente porque ele é basicamente um ponto de troca de informações. O fato de você poder escolher que conteúdo receber e quem recebe o que você envia, faz do Twitter uma ferramenta mais prática e seletiva do que o Orkut ou o Myspace”, conta Igor Appolinário (garotobipolar), 24, de São Paulo, formando em Biologia.
No Twitter você não adiciona pessoas e sim as “segue”. Quanto mais gente você segue, mais mensagens na sua página inicial você recebe e mais possibilidade de contatos. Talles Henrique Lima (tallesh), 22, estudante de Letras/Inglês pela Universidade Federal de Goiás, comenta a correlação que enxerga entre o site e seu curso. “[o Twitter] pode me servir de material de pesquisa para análise textual, análise do discurso e pesquisas voltadas para a área da linguística. Poderia, por exemplo, fazer um trabalho de pesquisa voltado para o "internetês", para os estrangeirismos e o porquê de muitos usuários mixarem português com inglês em seus tweets, e por aí vai”.
O poder viral do Twitter
Desde que o Twitter passou a ser utilizado por um número maior de usuários, percebeu-se que o site tem um poder viral muito grande. Desde a Campanha Presidencial do então presidente norte-americano Barack Obama, os administradores do Twitter têm tido problemas com a situação de hospedagem do serviço e já tiveram várias reuniões sobre o fechamento do site - todas negativas até então. Susan Boyle, 47, talento britânico descoberto pelo Britain’s Got Talent, uma espécie de American Idol da Inglaterra, virou sensação entre os twitters do mundo inteiro. Desde a apresentação da escocesa, no último 12 de abril, até o presente momento, foram mais de 450.000 menções a ela em tweets, segundo dados informados pelo site de estatísticas do próprio serviço de microblog.
Alisson Xavier (aaallisson), 21, brasileiro que reside em Nova York desde os 12 e trabalha na Apple Store, agradece a este poder viral do Twitter. “Eu fui a um show aqui em Manhattan e meus amigos não conseguiram ingresso. Cheguei lá, twittei que estava no show e logo arrumei amigos novos”, comenta. Alisson ainda fala sobre a campanha que o ator Ashton Kutcher (aplusk) e Oprah Winfrey (oprah), apresentadora de programa homônimo, lançaram nos Estados Unidos. Os astros falaram sobre suas contas no Twitter num programa da apresentadora e Ashton, dono do Twitter mais seguido da “twittosfera”, doou U$100 mil dólares para o combate à malária, divulgando também a causa em sua página.
A estudante paulista Juliana Ambrosio (juh1988), 20, acredita que “no Twitter as pessoas estão interessadas na vida alheia mesmo”. Juliana complementa dizendo não gostar do sensacionalismo [que algumas celebridades fazem]. “O Twitter é legal, mas é falho ao mesmo tempo. É cheio de bugs e quando você precisa de assistência, ninguém da staff te ajudará”, justifica ela revoltada. Raquel Sacheto (rsacheto), 39, professora universitária em Brasília, afirma que “[o Twitter] pode ser muito rico e interessante se a pessoa souber garimpar informações e usuários.”
O Twitter vem abrindo grandes discussões na mídia e ganhando espaço na imprensa nacional e internacional. Ganhou uma capa da revista Época (mar/2009), reportagem especial feita pelo Fantástico (abril/2009) e um grande espaço no caderno de Informática do Correio Braziliense (abril/2009). Outros jornais impressos brasileiros como a Folha, O Globo e o Estadão também já fizeram várias menções ao serviço de microblog. Jornais como The New York Time e Washington Post também cederam espaço para divulgação do Twitter em âmbito internacional.
TWEETS FAMOSOS: A POPULARIZAÇÃO DO TWITTER NAS MÃOS DAS PERSONALIDADES
A popularização do Twitter atraiu os olhos de algumas celebridades. Muitas delas, oficialmente, utilizam o serviço de microblog. Ashton Kutcher, 31, e sua esposa, Demi Moore, 44, já foram alvo da imprensa por causa do site. Ashton publica em sua página desde fotos da intimidade do casal até vídeos que julga interessantes. Já Demi é mais reservada, usando o Twitter somente para comunicação com os fãs e amigos. Um dos ícones da música pop mais conhecidos, Britney Spears, 27, também tem seu perfil no site, mas não é atualizado por ela e sim por uma equipe responsável. O mesmo acontece com a página do presidente norte-americano Barack Obama.
A apresentadora Oprah Winfrey, 55, precursora de uma das vertentes de popularização do Twitter nos Estados Unidos, fez recentemente um programa especial sobre o site. Alisson Xavier, morador de Nova York, declara: “Fiquei emocionado pela apresentadora dar importância ao tema, mas ao mesmo tempo assustado quando minha mãe perguntou se eu poderia fazer uma conta para ela, porque a Oprah estava usando”.
Lily Allen, 24, cantora inglesa, também se comunica com seus fãs através do site de microblog e recentemente fez uma espécie de caça ao tesouro em sua página. Seus fãs tinham o dever de procurar ingressos de shows que estavam escondidos pela cidade de San Diego. Para isso, twittava com pistas e respondia aos fãs com dicas e comentários. A cantora se divertiu muito, como disse em seus tweets seguintes à brincadeira.
A professora universitária Raquel Sacheto diz que não vê problemas na utilização do serviço por personalidades, mas se sente um pouco irritada. “As postagens deles passam a impressão de que não são de sua autoria e isso, essa pseudo-realidade, me irrita um pouco”, conta.
No Brasil, o Twitter também já faz parte da rotina de alguns nomes famosos. A atriz e cantora Marisa Orth, 45, twitta sempre que pode, sendo simpática e atenciosa com seus fãs e “seguidores”. Outro nome brasileiro é Rodrigo Scarpa, 28, o “Repórter Vesgo”, sempre atualizando seu perfil com piadas e acontecimentos de seu dia a dia. Rafael Bastos, Marco Luque, Marcelos Tas, Felipe Andreoli e Danilo Gentilli, todos integrantes do Custe O Que Custar, possuem contas e fazem “tweets” diários.
O FRENESI DA TWITTERMANIA: SITES, SERVIÇOS E APLICATIVOS PARA SE USAR EM CONJUNTO COM O SERVIÇO DE MICROBLOG
Como tudo que faz sucesso no mundo, o Twitter tem seus vários agregados de serviços oferecidos para serem utilizados em conjunto com o site. Um dos sites mais utilizados pelos twitters é o TwitPic.com, serviço que oferece ao usuário cadastrado no Twitter a possibilidade de hospedagem de imagens para postagem direta no site. Outro serviço que faz sucesso entre aqueles preocupados com os acessos que seus perfis têm é o TwitterCounter.com. O site disponibiliza gráficos, números, médias e projeções de seus “tweets”, “followers” e “following”. Outro site que atrai bastante os usuários por oferecer serviços de gráficos interessantes é o TweetStats.com.
Além de sites, o Twitter conta com vários não-oficiais aplicativos criados por usuários, programadores e criadores freelancers. A função de aplicativos mais usada é a de postagem remota, mesmo que no computador. A forma de twittar mais comum é a direta no site do Twitter, pelo site Twitter.com. Mas, muitos usuários preferem agregar ao navegador que utiliza uma janela para postar seus tweets sem a necessidade de acessar o site. Os mais comuns são o TwitterFox e o TweetDeck.
Há também aquelas ferramentas cujos objetivos não são tão fiéis a algum propósito, como as postagens oferecidas pelo Blip.fm. Você se cadastra no serviço e “cria” uma playlist ou seleciona um trecho de música pra ouvir; logo em seguida é enviado um tweet para seu perfil informando o que você escolheu para seus seguidores. Na mesma linha deste, utilizando uma terceira conta em conjunto com o Twitter, os seguidores do lastfm_love têm suas ações postadas no Twitter também, automaticamente, utilizando o serviço oferecido pelo site Last.fm.
E a última sensação que os twitters vivem é a de poderem comprar perfis pelo site Buytter.com. A ideia é simples e prática: compre perfis de toda a “twittosfera”; a cada recompra de perfis que você tenha comprado, seu dinheiro é devolvido com um acréscimo proporcional à quantia que a pessoa vale.
Confuso? Na prática nem tanto.
CORRELACIONANDO PROFISSÕES E O TWITTER
Através da pesquisa e análise de 1120 perfis na twittosfera, foram identificadas profissões e sexo dos twitters. Dos perfis analisados, 102 são jornalistas. Um dos intuitos primordiais do Twitter foi o de agilizar a transmissão de mensagens entre o emissor e seu público. Talvez, por isso, a classe seja tão ativa. Logo atrás dos jornalistas, 94 estudantes de vários cursos e ensino médio, 90 professores e 58 publicitários. Profissões ligadas à informática (webdesigner, técnico de computação e programador) somam 48. Os designers, logo atrás, totalizam 40. Pessoas ligadas às artes (Artes Cênicas, Dança) dão um total de 30 pessoas. Engenheiros, advogados, bancários, economistas, ocupam o espaço de Outros, no gráfico abaixo.
A educadora Vanini Lima (jurasecreta), 26, acredita na correlação do Twitter com sua profissão e seu ambiente de trabalho. “Sou educadora, mas na realidade trabalho com inúmeras tarefas. Procuro compartilhar informações, pois esse é o princípio, fornecer os meios para que as pessoas possam se desenvolver, aprender, crescer, evoluir. Quando estou pesquisando algum tema para minhas aulas, sejam de história ou de informática, sempre compartilho meus achados”, declara. “As possibilidades são amplas e o serviço de microblog permite a ampliação de acordo com minhas preferências”, finaliza.
Com uma visão diferenciada, o escrituário (e formando em Biologia) Igor Appolinário (garotobipolar), 24, defende que o serviço de microblog não é tão útil para a execução do seu ofício. “Em essência, o microblog não tem muita utilidade para minha vida profissional, mas creio que tem grande potencial para alguém que queira fazer um trabalho de campo e tenha acesso à conectividade, para uma comunicação rápida.”
Alguns usuários do serviço utilizam seus caracteres para falar sobre o local de trabalho e, em geral, sobre seus chefes. Cuidado: há muito mais gente de olho em seus tweets do que você pensa. E qualquer deslize pode fazer você cair na velha e clichê frase: “Cale-se, pois tudo poderá ser usado contra você daqui pra frente”. A utilização do Twitter de forma correta pode adicionar valores e informações à sua profissão, pois você está em contato com vários profissionais de sua área, de toda parte do Brasil e do mundo. “Acesso as ferramentas para agregar dados à minha profissão, pois o serviço oferece dicas de estágios, projetos de estudos, propagação de notícias. E ainda divulgo o site que trabalho e um blog que mantenho com amigas”, conta Raquel Sacheto.
Dos 1120 perfis pesquisados e analisados, 58% são homens (ou 650 indivíduos). O que resta, então, 470 mulheres. A socióloga e pesquisadora de redes sociais Helia Assis (assishelia), 43, afirma que “os homens estão intrinsecamente ligados mais à tecnologia do que as mulheres, até mesmo por seus instintos ansiarem por estar em contato com mais gente”. A pesquisadora ainda afirma que os números, apesar da diferença, não significam muito, devido a hierarquia e a socio-democratização que a sociedade está desenvolvendo e já desenvolveu.
Todos os nomes em parêntesis durante a reportagem e matérias vinculadas são os nomes de usuários dos entrevistados. Para acessar seus perfis basta digitar o endereço Twitter.com/ o nome entre parêntesis. Os gráficos foram feitos por Francis Kinder (fhkinder), 21, estudante de Economia.